Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario y el despacho se hará según la indicación del cliente.

Los pedidos son despachados de lunes a viernes en Santiago. La entrega serán dentro de las próximas 48 horas hábiles.

La compra mínima de productos corresponde a $20.000.

El costo del despacho a domicilio corresponde a $4.990 (para compras entre $20.000 y $79.999) y está circunscrita única y exclusivamente a las comunas de Ñuñoa, Peñalolen, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea Providencia, Vitacura, Santiago Centro, Recoleta, Macul, Conchalí, Independendencia, La Florida, Huechuraba, Chicureo (piedra roja), Chamisero en la Región Metropolitana de Santiago.

Compras superiores a $80.000 no tendrán costo en el despacho a domicilio.

Se realizarán despachos quincenales a la V región, específicamente a las comunas de Valparaíso, Viña del Mar, Con Con, Limache y Villa Alemana

La compra mínima de productos corresponde a $30.000, y el valor por cada punto de despacho será siempre $5.000.

Para poder entrar en este despacho se deberá realizar el pedido vía pagina web una semana antes de la fecha que se realizará el despacho, para poder coordinar con la empresa que realiza el servicio de despacho con frío. 

Despacho cada 15 días aproximadamente.

Se despachará 1 vez al mes a las ciudades de Talca, Concepción, Los Ángeles, Temuco y Valdivia. Las fechas de entrega serán siempre a mediados de mes. Se avisará vía correo electrónico a clientes ya registrados o se podrá revisar en la misma pagina web a principios de cada mes al momento de la compra (existirá la opción de despacho a domicilio en las ciudades mencionadas).

Los pedidos se recibirán por la página web hasta el medio día (12) del día jueves de la semana anterior a las entregas. El costo del despacho será de $5.000 por punto de entrega, independiente del monto del pedido.